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发信人: jiao (小焦), 信区: CE_bulletin
标  题: ★与饮食服务中心座谈记要★(3)
发信站: 听涛站 (Wed Apr 26 15:53:34 2000), 转信

同学:夏天吃饭热
樊主任:有装空调意愿,存在用电困难。学生会向学校提议,学校投资增高电容量。
同学:免费汤味道不好。
樊主任:改进,注意调味。
同学:牛奶淡;酸奶质量不稳定;小型牛奶加工场有存在必要否?
樊主任:原料,机器不稳定,乳制品厂经验不足,会加以改进,逐步发展。经营项目,
支持食堂创收。理化实验室建立,检测奶质,提高饮食中心文化素质,引进人才,提高
食品质量。
同学:食堂服务态度存在差别,有些服务态度差。
樊主任:今后注意形象工程,工作水平提高,与学生吵架扣奖金,对炊管人员进行评议
,促进服务态度改进,与奖酬挂勾,向主动热情方面转变,服务理念转变,经常教育。

同学:十四食堂,菜中发现异物,倒回饭盆继续卖
14食堂经理:请学生协助找出来,一定严肃处理。
同学:价格总体偏高,明码标价不够,各食堂份量不统一,卫生不够,吃到异物。
同学:增设沟通渠道,如:校长接待日、网络、各食堂意见簿等,建设性意见应奖励;
中心对问题的答复应张贴海报;中心激励同学参与讨论,作调查,加强交流。
樊主任:教学楼内开辟宣传栏,用来发布信息和意见栏。各食堂自行负责出板报。学生
会应承担一定责任,提出问题及时解决
同学:木制筷子增多,有悖于环保活动。饭菜质量为根本,服务质量较好,加餐质量不
好;买素菜有一定困难,好、坏菜皆加荤类,且素菜中肉质不好,买馒头较难;白开水
好于免费汤,免费汤味道不佳。
樊主任:努力畅通交流渠道,加强交流,设服务热线,进行感情建设,如联欢活动等,
坚持宗旨为同学服务,问题是存在的,我们会尽量减少毛病,希望与同学们多多联系。

通过座谈大家对饮食服务中心的现状和管理机制有了大概了解,提出了许多建设性的意
见和建议,并希望此活动能坚持下去。


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[万点梅花皆悟透,日月相随一身走.]      

※ 来源:.听涛站 cces.net.[FROM: 匿名天使的家]
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