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发信人: xinyu (蚊子), 信区: civilengineering
标  题: 关于大厦管理系统的集成
发信站: 听涛站 (Sun Jan 16 03:22:35 2000), 转信

关于大厦管理系统的集成
约翰逊控制（香港〕有限公司销售总监DerekLam
　　大厦管理系统与楼内其它系统的集成在大厦服务行业里已经不再是个新概念了。当
10年前开始在大厦系统内采用越来越多的电子元件的时候，人们就开始认识到把各种系
统绑在一起的优越性了。但是这些系统的可联性是一个不断进步的概念，这随着技术的
变化、随着集成的推动力的需要的变化而变化。本文将回顾大厦管理系统集成的一些传
统观念并分析该系统的将来的发展趋势。
　　当前的大厦系统集成
　　现代的大楼大多包含以下这些子系统
　　ＨＶＡＣ系统 电梯控制
　　计算机房AC 维修管理
　　照明 空调
　　消防 试验控制
　　准人控制 程序控制系统
　　保安 商业信息系统
　　电力管理
　　这些支系统和设备通常来自各个不同的厂商。就在今天许多制造商眼里光盯着他们
自己的设备的应用，而根本不顾他们的设备和系统怎样与其它的大楼支系统的互动。庆
幸的是，越来越多的制造商把电子控制纳入了设备中，而这些控制是有网络端口的。大
厦业主和经理面临的问题是不同的设备或支系统带有不同的甚至是封闭的通信协议。多
种不同系统间缺少通信和互动使得设施管理人员不得不操作多个系统界面，并使得设施
的管理不能发挥最大的效应。另外，这些子系统的封闭特性大大地限制了我们在系统的
扩建和改造时对产品的选择性。
　　除了这些功能之外，系统客户要求他们采购的系统需具备以下五大要素，这五大要
素在很大程度上影响着他们对设备的选购。
　　1〕开放的系统应该不受厂商的制约。这样我们才能够根据性能和价格挑选元器件。

　　2〕开放的系统也应该允许创造一个单一用户界面来管理所有大楼的支系统。这会大
大地提高生产率，并大幅度地降低设施管理人员的学习负担。
　　3〕这些系统应该允许流程间的互作用，这能降低我们的操作费用。一个典型的例子
是消防探测系统和HVAC系统之间的互作用。当消防探测系统探测到火警时，它可以改变
调节风门的位置、关掉风扇或者加快风扇的速度来清除烟雾。
　　4〕开放系统的标准也应该允许通讯媒体的共享。不管通讯来往有多频繁，大楼自动
化系统应该可以使用现有的媒体。这些例子包括大学校园楼内与楼之间的Ethernet的联
系和现有的办公自动化网络。
　　5〕想要使企业保持长期的顺利运行，在系统层和信息层能够平衡现有投资的能力是
至关重要的。
　　为了更好地发挥自动化系统集成的功能和特性，大楼自动化系统制造商以往总是在
其它系统上提供端口，以便于传达信息和指令。这种所谓的连接与老式的被称为界面的
机械方法截然不同。界面可能是指二进制数据的阅读或从其它系统上控制开/关点，但是
连接通常能把模拟数据的读写通讯延伸到其它系统上。
　　旧式的界面方式可能通过增加象转播这样的硬件来实现一些控制点的复制，这样别
的系统就可以通过增加的硬件状态来真正地阅读数据。在这里你很容易地发现这种方式
的效率很低，因为这需要更多的硬件、更高的成本、更多的测试时间和更多的占地面积
。另一种原始的方法是包括打印端口界面来实现一个系统通过打印端口来阅读和解释来
自另一个系统的数据。很明显，这样的界面又不是很有效，因为这是单方向的，经过这
种方式传送的数据是极其有限的。
　　随着电子芯片技术的提高和芯片的价格大幅度下降，越来越多的大楼系统大量地采
用了电子元器件，这样系统连接的方法也越来越多，系统间可共享的信息越来越多。有
时候，我们把这种方式称作系统连接。这种方式的典型的例子有：
　　1）数据端口联结，也就是信息通过两个系统的数据端口的联结来传输。每个厂商需
要开发能读写发送到/来自另一个系统的数据的特殊软件。这个方法的优点是能传输大量
的信息，但是你能看出这些软件开发需要大量的投资。
　　2）集成器--通常是系统厂商开发的一个硬件--能将一个不开放的系统的信息转变成
主系统可阅读的形式。这种方法在软硬件投资开发上需要大量的投资，并需要第三方厂
商的合作发放不开放的信息。
　　3）运行于第三方的应用软件，比如微软的DDE，是基于别人开发的共同软件平台的
，它所涉及的开发不多，但其应用极其有限。
　　最新的系统集成是通过标准协议来完成此类数据交换的，它所需要的硬件不多，但
设备间“即插即用”的协调性更好、可能性也更大。但联结方案和标准协议的最终成功
有赖于用户的接受和厂商的采纳。
　　迄今为止我们还没有一个能被所有大厦设备和控制系统所采纳的统一标准。但有一
些现存的或正在开发的标准在大厦自动化行业内有可能会十分有意义。除了最有影响的
BACnet和LonTalk之外，还有一系列标准在工商控制业内被广为采用，它们包括CAB、EI
B等。这些标准之间的竞争也很激烈。一个标准一旦被一个行业在整个行业内采用，那么
它在市场上将占据领导地位，并将为采用此标准的企业带来更多的利润。不采用此标准
的企业将不得不重新设计其产品，从而遗失良机和利润。
　　既然它能摆脱对厂商的依赖，而且互可操作性又能受益不少连接产品，它肯定是很
棒了。但是这种做法仍然有不少需要我们去解决的问题。除了刚才我所提到的标准不一
以外，所有的标准都出自各自的特殊环境。比如，ＢＡＣｎｅｔ基本上是源于HVAC控制
环境，它在其标准定义下是有以下几项组成：
　　模拟输入 日历 指令
　　模拟输出 设备 事件记录
　　模拟价值 文件 团体
　　二进制输入 回路 多阶段输入
　　二进制输出 程序 多阶段输出
　　二进制价值 日程 通知分类
　　一些照明、消防管理的报警设备、保安用的准人/安全设备等现场对象是十分需要的
，但在这里是没有的。在这里我并不是要批评ＢＡＣｎｅｔ,但我相信经过对其开发和应
用的适用性的很现实的审察后,此标准将会变得更成熟和完整,但现实上它到目前为止还
是缺少内容的。
　　大厦管理系统集成的发展趋势
　　在我们展望将来的发展趋势之前,让我们先来回顾一下目前变化的动力
　　正值标准、开放协议以及他们的优势正在改变我们对HVAC控制的看法的时候,我认为
我们有必要牢记系统集成对投资、操作和维养大楼的那些人的重要价值。这可以从设施
经理通常所注意的大楼操作的方方面面中反映出来。当你分析设施经理的责任的时候,你
可以把这些责任分成几各不同的主要方面。一个设施经理的任务是保证设施的安全环境
。当然他有责任来控制操作成本,控制各种各样的资产等等。他需要考虑住户的满意,因
为一幢没人住的大楼当然不会需要设施经理的。他的工作的另外一个方面是是风险管理
有关的。
　　与这些责任领域相关的是大厦的支系统和设施管理程序。在安全方面,大楼安装了消
防和保安系统以满足设施的需要。成本控制方面,不同的方法代表了不同的成本类型。通
常的方法是追踪员工的效益。它们可以是简单的时钟,也可以是能自动跟踪员工的工作和
分配给他们的项目的计算机化维养管理系统。在某些租赁环境下,住户必须为加班操作多
付租金。为此,我们必须安装必要的程序来准确地计算加班时间和收取费用。能源费用是
通过能源监测系统和HVAC控制来监测和控制的。当你想到设施管理的时候,你不一定能想
到资产管理,但也是工作的一部分。这一部分有多大取决于设施本身。操作一个设施的另
一个重要部分是日常用品和一般紧急用品的库存。我们可以建立有关程序来跟踪重要用
品的库存。安重要性来讲,住户的满意率在这个单子里占首要位置。能否及时有效地把住
户的投诉反馈回来,大厦内安装的程序和系统起着至关重要的作用。
　　IAQ的热点在亚洲可能已稍微有所改变,但它越来越显的重要了。有人争论说对IAQ的
关注使人们对他们的环境变得越来越敏感了。对环境质量的监测和通过大厦管理程序和
系统对环境质量的反应能影响总体的满意率。越来越多的公司承认它们在每平方英尺上
所化的工资和福利支出要远远高于它们用于能源上的支出。有幸的或不幸的是,处在你的
位置上,对生产率的计算是很困难的。有一样似乎是肯定的,这就是这件事将不断受到人
们的关注。另一件事是系统的可靠性。这可不仅仅是保证HVAC不断运转。这可能包括保
证电梯的运转,电话系统的正常,以及准人系统的作用。要保证大厦各个系统的可靠性还
必须有足够的保养过程。
　　对设施经理来说，能获得风险管理方面有关维养、报警或对各种行动的反应的报告
是重要的，否则，他们会因为渎职而受到责难。培训项目和工作流程对职员能安全地工
作也是很重要的。
　　有些地方的系统是不可以关闭或失灵的，这些地方包括数据处理中心、操作间和电
话总机房。它们对设施管理有着特殊的要求。
　　所有这些说明设施经理需要有两种程度上的集成。第一种集成是我们大家都比较熟
悉的，也是我们讨论的最多的集成，着就是对楼内不同系统之间进行交流，这是所有关
于标准和开放式通讯协议的所有工作的焦点。这种程度的集成基本上是对不同数据供应
商（大楼系统）的数据的汇集。
　　另一种程度的集成是不一样的。这是关于设施经理用来管理和操作大楼控制支系统
的集成。这种集成至今还没有引起太多人的注意。到今天为止，有关解决这种程度的集
成的工作做得还很少。这涉及到操作流程间的集成，它能给最终用户带来真正的价值。

　　我并不想讨论设施内所有的管理程序，但只想举几个例子。分工和其它一些行动是
这些流程最为重要的结果之一。每幢大楼都会有这样那样的维养程序和过程，这个系统
可能是以可靠性为中心的维养项目，向大楼提供合格的维养，并反映合格的系统可靠性
。维养过程可能是基于计算机化的维养管理软件项目，它能分派工作，并记录系统和职
员的工作情况。大楼还应装有反馈系统来处理报警和住户的投诉。大楼也可能会有一个
库存程序，它可能只是一个只有笔和纸的会计系统。设施经理是很注意大楼的性能的。
他们可能会采用能源分析和其它的方法来测评大楼的性能。值得注意的是现在这些过程
越来越依靠电脑软件来完成。这些过程的中心点是提高满意率、控制成本和提高效率。

　　不管是什么样的流程，这些流程终究是数据用户。他们需要的是典型的但必须是在
楼内收集的信息，系统间的第一种程度的集成是提供此类数据的良好的办法。维养项目
需要性能或运转时间的信息。能源分析项目需要了解大楼的能耗和天气情况。报警和投
诉反馈是决定于报警和投诉的信息的。
　　准入控制、电梯、照明和HVAC系统的集成后的互相作用有助于提高住户的满意率。
他们可能对厕所间的热水或室内空气质量等问题会有意见，对于他们这样的抱怨，我们
应该要给他们答复。设施经理如何答复对住户的满意率有很大的影响。通过系统的集成
，我们可以甚至在收到怨言之前就可以把服务工作分派下去，把问题解决好。照明、HV
AC，电梯、电话等系统的可靠性对满意率也有影响。我们可以在诊断程序中采用操作信
息的跟踪来计算出维养的合理时间。让设备把持运转是留住住户的关键之所在。
　　在IAQ领域内,对环境状态的测算能帮助我们提高住户的满意率.我们可以在人们埋怨
之前做好相应的调整。即使有了投诉,状况的记录和对投诉的应答也可以用来提高满意率
和IAQ。我们把IAQ的记录和对投诉的应答引入下一个方面,即风险管理。很自然,记录有
助于减少在法庭上的曝光。同样,维养、报警和报警应答的记录也可以用在对渎职指控的
申辩上。
　　诊断和预警信息可从系统中获得，也可通过对由这些系统提供的数据的分析中获得
。预警信息对保证象数据处理或芯片制造这样的设施中的关键流程和领域的运营是至关
重要的。
　　结论
　　当我们确定把降低成本和提高大楼质量作为两大主导驱动力之后，我们相信大厦系
统集成将会继续朝着两种程度的方向发展。一方面，我们在开发标准协议上将投入更多
，使系统更加开放，并降低收集数据的初装成本。另一方面，我们将集中更大的精力来
开发程序间的互相作用，把大楼管理系统建成一座实时数据仓库，并支持更为复杂的诊
断，支持大楼的操作。
　　

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度尽劫波兄弟在
相逢一笑泯恩仇

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