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发信人: xinyu (咪咪), 信区: CivilEngineering
标  题: 市场营销：经营新观念
发信站: 听涛站 (Tue Dec 28 20:20:26 1999), 转信

　
市场营销：经营新观念
　
    改革开放以来，在市场经济发展的进程中，陈旧生产模式正在被科学的市场营销理
论所取代。然而市场营销观念在我国中小企业中应用 的情况如何呢？为此，世纪蓝图市
场调查公司对全国五个省的301家中小企业进行了抽样调查。
营销法宝―――“降低成本、提高生产率”
    创造效益获得利润是每一个企业的经营目标。世纪蓝图的研究人员发现，被方的中
小企业中，有46％的营销手段是“降低成本、提高生产率”，23％的受方企业表示自己
是从竞争对手中赢取市场份额，以获得利润的。除此以外，企业的营销手段还有“刺激
顾客需求，以扩展整体市场”和“针对新兴细分市场（包括本地及海外）”等。
市场营销的地位―――主导与联合并存
    研究表明，在受方的中小企业中，市场营销在近八成的中小企业中占主导地位或联
合领导地位。市场营销在企业中没有地位或地位较差的受方企业公占24％。研究人员认
为，虽然这样的企业还不足1/4，但从我国的具体情况看，市场营销的观念还有待被更广
泛的应用和认同。
营销的重点―――产品
    从营销组合模型可以知道，市场营销主要组成部分有产品、价格、促销和服务。受
访企业中，近半数的企业已经采用“制造或提供我方能卖得出去的产品”的营销方式了
。有22%的企业把经营重点放在“领先事先的市场需要分析，改进产品及服务予以配合”
上，还有三成的企业仍停留在普通的销售观念中，表示“依靠广告及推销，以确保销售
量”是其主要的营销方式。
不变的上帝―――顾客
    现在，无论是厂家或商家，都知道信息的获取是经营活动中必不可少的环 节。在调
查的中小企业中，使用率最高的市场信息为“顾客行为的改变”，有38％的被调查企业
表示认同。其次，有近三成的被调查企业表示“竞争对手行为的改变”方面的市场信息
使用率最高。值得注意的是、没有使用过“竞争对手行为的改变”、“顾客行为的改变
”、或“外部经营环境的改变”等方面市场信息的被调查企业均不超过10％。以上几个
方面信息的使用情况为高或中的均超过60％。
市场―――成熟稳定
   一种市场的兴衰总要经过形成、发展、成熟、衰退等几个时期。企业在市场中所处时
期不同，在营销过程，所采取的策略就会有很大的的区别。因此企业对于自身所在市场
时期的了解是十分重要的。调查表明，46％的受方企业处于成熟稳定的市场，41％的企
业处于新兴或发展的市场中，仅有13％的企业处于衰退的市场中。世纪蓝图的分析人员
由此得出的是，我国中小型企业的市场前景是比较乐观的。
竞争态势―――激烈多变
   大多数被方企业认为竞争激烈，表示没有竞争的只占3％。可见，在市场环境的动作
下，市场由卖方转向买方，竞争是不可避免的。研究人员对企业所在市场的竞争态势分
析结果表明，受方企业对竞争态势的变化意见不同，呈“三足鼎立”之势―――“竞争
情势已确立稳固”“竞争情势已建立但现正转变”，“竞争情势不固定并经常在转变”
。
市场来去自由―――但要付出代价
    均有50％以上的受方企业表示进入和撤离一个市场是自由的。被访者认为撤离一个
市场比进入一个市场相对要容易，所付的代价要少，且撤离市场的障碍要小于进入市场
的障碍。可见，要想找到新的市场机会是比较困难的。

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度尽劫波兄弟在
相逢一笑泯恩仇

※ 来源:．听涛站 bbs.foundernet.edu．[FROM: bbs.foundernet.edu]