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标 题: 房地产呼唤真正的品牌
发信站: 听涛站 (Tue Dec 28 20:53:46 1999), 转信
房地产呼唤真正的品牌
99年7月20日
没有人怀疑,我国的房地产市场是一个巨大的市场,然而,令一些房地 产开发商备
感头痛的则是我国房地产市场还仅仅只是一个开始的时候,就已 经呈现出一种相对饱和
的态势,大量的楼盘建成后积压空置,卖不出去,大 有就此萎缩之势,政府虽然尽了最
大努力,银行利息一降再降,刺激人们进 行消费,并且为了促进房市的发展,政府还出
台了贷款购房一系列措施,但 是并未见多大成效,楼房空置率也没有多大幅度的减小。
不少人会诊我国房 地产市场波澜不惊的原因时,仅仅将之归结于受目前宏观经济紧缩影
响,居 民缺乏购买能力所致。这无疑是一个原因,但似乎还有房地产市场自身的原 因
使得消费者对购房望“房”兴叹,那就是:“什么房我买了放心”也就是 人们深为关注
的楼房的质量问题。
1、买什么房子放心?
如果说,单纯是购买能力的问题,那么就应该什么房都不走俏,但是, 事实却又不
是这样。上海湖北路上的“上海贸易大厦”,耗资9亿多元,外 观装饰豪华,但却是少
人问津;天津范玉恕建的房价格要高一些,但备受消 费者青睐;深圳万科开发的房产价
格虽高,却仍然很受欢迎。可见,什么人 建的房子是很重要的,也就是我们平常所说的
买什么牌子的商品我们放心。 应该说,房地产市场的持续低迷与一直以来我国的房地产
缺乏一种适应市场 的营销手段分不开的。就像其他任何商品一样,房地产市场也讲究品
牌,并 且随着社会发展,房地产这一特殊商品的特点将使之更加讲究品牌。特别是 随
着公款买房退出了市场,房地产转入部分的商品化,摇身一变成为统称为 “商品房”,
那么买什么牌子的房子更靠得住就成为消费者心中所想的,因 为现在毕竟是一个讲究品
牌的时代。据了解,商品房的质量等一系列问题一 直是消费者关注的焦点之一,据有关
部门统计的数字显示,关于商品房的质 量以及售后服务等一直是消费者投诉的热点之一
,也难怪消费者购房时不得 不小心在意,惟恐一下子上了贼船。
2、从产品营销到品牌营销
有资料显示,为了解决因收入不高家庭的住房问题,国家今年光经济适 用房施工面
积就达到2.44亿平方米,投资总规模达1901亿元。但是,这种一 直以来以低廉价格而受
消费者欢迎的经济适用房的空置现象仍然是惊人的。 据了解,到目前为止,全国已经积
压商品房达8000万平方米。有关人士分析, 如果房地产市场光是靠政府部门来提供一些
优惠政策来吸收消费者,很难有 一个新的起色,出现开发商们所期待的楼市火爆场面。
房地产开发商必须有 一个全新的营销概念,来推出自己的产品,因为既然称之为“商品
房”,就 必须有一个推销商品的营销手段,政府在其中的作用已经减小了。所以仍然
走老一套的路是不行的,必须创立品牌意识,走品牌营销之路。
有关业内人士说,房地产同样是一种商品,特别是现在称之为商品房之 后,就需要
一种属于流行业独有的营销手段,不能够脱离市场经济的轨道, 而去按原来的经营方式
搞开发。一般来说,房地产的营销分为两种,一种就 是产品营销,这种营销大都属于过
去未实行商品化之前的营销方式,说明白 一点,就是建好了房子,等你来买,不做宣传
,不讲究一些过硬的质量或者 良好的售后服务,“皇帝的女儿不愁嫁”。这类房子以“
小、散、差”为主 要特征,所开发出来的房子容易引发质量纠纷,这也是让广大消费者
对一些 房子望而生畏的原因之一。一般来说,空置的房产中,有相当一部分房产属 于
这一类型。另外一类就是品牌营销,随着房地产市场的发展,实现这类房 产营销已是大
势所趋,而这种营销方式具有共同的特征就是:科学合理的户 型,大面积的绿化,完善
配套的服务功能,具有较高层次的文化品位,具有 良好的交通便利条件。他们最具吸引
力的就是质量过硬包括设计质量、工程 建设质量、配套设施质量,特别是售后服务质量
和物业管理质量。达到一种 真正的安稳、舒适、可靠的。
我国的房地产市场起步比较晚,从1987年才真正发展起来,就目前来 说,绝大部分
还处在产品营销的阶段,很多的开发商根本不具备品牌营销的 实力,大都只注意表面形
象。例如在长沙该市目前号称房地产开发商的有四 五百家之多,但能够称得上具有品牌
开发质量的开发商却是屈指可数,绝大 部分都是一些空壳公司,难以与一些具有实力的
开发商竞争。因此,长沙市 房地产明显呈现出极端化的局面。一少部分较为走俏,其余
大都显得冷静。
3、大势所趋看品牌
其实,从某种方面来说,品牌之战绝非自今日才开始。具有购买能力的 为90%以上
的消费者首先考虑的房子的质量,然后才是价格,再其次才是地 利位置。但并不是具有
购买能力的就会买房子,许多家庭抱有观望态度,难 以找到一个自己合适的房子。房地
产开发商就应该把握机会,通过品牌取胜, 当然这其中质量过硬是必不可少的。从目前
来说,我国的房地产市场由于还 刚刚起步,还没有过渡到一个健全、规范的程度上来,
缺乏一些专门的法律、 法规来对开发商进行监督和规范,一些消费者也没有一个专门的
法律、法规 来维护自己合法权益,一旦发展自己利益被损却是有苦说不出,只得依赖投
诉等解决问题。据统计,近些年来,消费者对房地产的投诉率呈直线上升之 热,据去
年中国消费者协会统计的数字显示,关于房产质量问题的投诉被列 入十大投诉的热点。
可见,人们多么需要一种品牌消费,来打消这种质量上 的顾虑。国内的深万科、深长城
等公司所开发的物业一直成为了房产市场的 领头羊,比一些普通开发商开发的房产要好
卖得多。其中,亳无疑问的就是 消费者已经认准了这个品牌。
其实,搞品牌销售带来的不仅仅只是某座楼比较好卖那么简单,而是带 来了连带的
效益。业内人士分析,房产一旦真正走上了品牌营销,将产生一 系列的附加值,除了所
开发的楼比较好卖外,房产的价格会随之上升,更为 重要的是给开发商带来了无法估量
的社会效应,或者说是品牌效应。从目前 来看,房地产走上一条品牌营销之路,十分有
利。老房产大量积压,亟待更 新,大量的住户希望自己能够购买到自己比较满意的房子
,在此条件下,如 何开发出品牌房地产自然是打破目前较为冷清的房地产市场的突破口
。有关 业内人士也认为,不管是房地产市场自身发展需要也好,还是人们消费需求 的
变化也好,房地产品牌化已经是大势所趋。
看来,我国的房地产是该换换营销的手段了。
(中华工商时报 胡应南 刘光辉)
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度尽劫波兄弟在
相逢一笑泯恩仇
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