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发信人: cryst (水晶), 信区: Other
标 题: 【如何表达你的谢意】
发信站: 听涛站 (Wed Jun 23 00:58:12 1999), 转信
说交际是一门艺术,就是因为它能在一些细小的环节和复杂的关系中体现出来,
使人际关系处于融洽的状态。“感谢”也可以说是这门艺术的一个组成部分。感谢别人,
相信每个人都会,但你是否使对方真正接受你的谢意呢?也许你在感谢方面有一定的
经验,下面我们看一个例子:
假如邻居阿婆给你饼干吃,你应该如何道谢呢?
第一种道谢是说“谢谢您”。
第二种道谢是并不忙着说谢谢,你尽可能先闻一下或咬一口,说声“真香”或“真
好吃”,然后抬头道谢。
一个成功的道谢的重要原因,就是:肯定助人者帮助行为的价值,让他知道,他
的助人行为是别人所迫切需要的,是确实起到作用的。对方只有了解自己行为的真正
价值,他才真正接受你的谢意。
感谢可以使人发挥出更多的想象力和满足感。得到诚意的感谢和称赞,谁都会觉
得精神高昂兴奋;你的“感谢”如果在对方未预期或不以为然时说出来,那么效果更大。
在美国有这样一个故事,打动了不少人。一个中学生向过路人推销铅笔,这时路
人摇摇头表示不要,但是他还是认真地说:“不管怎样,我还是感谢你。”这时,过路
人大都立刻从口袋里掏出钱买他的铅笔。这位学生一路推销,当走完一条街时,已卖
出几打铅笔。
之所以要感谢别人,是因为帮助别人的人在精力上、财力上、时间上都难免要作
出牺牲,许多人在感谢别人帮助时,往往看中的是助人者“利人”的一方面,而忽略
了“损己”的一方面,这也是不对的。也就是说,在得到帮助时,助人者受到了损失。
某人捡到一只钱包,几经周折交给了失主,失主在感谢之时千万别忘了这样问候几句:
“让你花了这么长时间,一定耽误了你的正经事,要紧吗?你看我能做些什么?”
向人道谢,要注意的方面还很多,比如渲染受帮助后的良好效果,或从思想品德
上加以称颂、与其它不良行为相比较等等,这些都是不可忽视的,并能产生出良好的
效应。
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